Welche Produkte und Dienstleistungen haben für Menschen in einer sich rasant ändernden Welt tatsächlich Relevanz? Wie evaluieren Sie Ihre Prozesse in diesem Kontext? Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte und Services die Kund*innenbindung erhöhen?
Designethnografie und Co-Creation bieten Ihnen die Möglichkeit, den Startpunkt für Innovation in den konkreten Erfahrungen Ihrer Kund*innen und Mitarbeiter*innen, in Werten und Beziehungen zu finden und ist eine grundlegend andere Art, über Strategie und Innovation nachzudenken.
Wir unterstützen Sie dabei, Produkte und Prozesse partizipativ und nachhaltig zu denken:
- Check von Produkt- und Serviceportfolio
Mit relevanten Stakeholdern evaluieren wir bestehende Prozesse und Services und zeigen die wichtigsten, möglichen Veränderungsschritte auf.
- Optimierung und Neugestaltung von Produkt- und Serviceportfolio
In einem maßgeschneiderten Co-Creation Prozess gestalten wir Produkte, Services und Prozesse. Dabei kann eine Herausforderung wie die Reduktion von Lebensmittelabfall der Startpunkt für ein neues Geschäftsmodell sein (siehe I Love Brot) oder ein interaktiver Kalender das Leben mit Demenz erleichtern (siehe Memento).
Co-Creation unterstützt maßgeschneiderte Lösungen für qualitätsvolle Zusammenarbeit. die Sie zusätzlich als attraktive*n Arbeitgeber*in positionieren. Wie wir arbeiten? Methoden und Cases geben Einblick.